Na AFABB-SP, acreditamos que compartilhar informações é uma forma eficaz de prevenção. Além disso, há várias práticas simples e eficaz, que podem aumentar sua segurança no dia a dia. Considere as seguintes dicas como mandamentos essenciais para a proteção online:
- Não compartilhe suas senhas: Mantenha suas senhas pessoais e confidenciais, nunca as revele a ninguém.
- Crie senhas fortes e seguras: Evite sequências óbvias como datas de nascimento. Utilize combinações únicas e complexas.
- Acesse sempre pelo site oficial do BB: Para consultar sua conta ou obter informações, digite o endereço www.bb.com.br diretamente no seu navegador.
- Desconfie de links e mensagens desconhecidas: Seja cauteloso com links recebidos por e-mail, SMS ou redes sociais.
- Evite usar Wi-Fi pública ou VPN gratuitas: Redes abertas podem ser um alvo fácil para hackers, especialmente quando você realiza transações financeiras.
- Mantenha seu antivírus atualizado: Instale um bom programa antivírus nos dispositivos que utiliza para transações online e garanta que ele esteja sempre atualizado.
- Baixe aplicativos apenas de fontes confiáveis: Utilize as lojas oficiais (Google Play, App Store) para baixar apps. O App BB está disponível em ambas as plataformas.
- Nunca entregue seu cartão a outras pessoas: Seja qual for a situação, mantenha seus dados bancários em sigilo.
- Verifique sempre a identidade de quem solicita dinheiro: Ao receber pedidos de empréstimos ou transferências via mensagem, ligue diretamente para a pessoa antes de realizar qualquer operação.
- Cheque o destinatário antes de transferir dinheiro: Sempre confira os dados de um Pix ou pagamento para garantir que está enviando ao destinatário correto.
Seguindo essas orientações, você estará mais protegido contra os golpes mais comuns aplicados por criminosos na internet. A segurança digital é uma responsabilidade de todos e, quanto mais precauções forem tomadas, menor será a chance de cair em armadilhas.
E se algo acontecer? Como acionar o atendimento do BB?
Caso você suspeite de qualquer fraude ou algo incomum, o Banco do Brasil oferece um número de atendimento para solucionar questões e tirar dúvidas: 4004-0001. A Central de Atendimento conta com especialistas prontos para ajudar e orientar sobre como proceder em situações de fraude, garantindo que suas informações e seu dinheiro fiquem seguros.
Lembre-se, prevenção é sempre o melhor caminho.
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